あなたのLINEにある写真や動画は大丈夫!?「保存期間が終了したため写真を読み込めません」の対策と対処法

投稿日:2019年3月5日 更新日:

家族や友人との写真のやりとりにLINEを使うことが多くなりました。

ある日ふと、過去の写真を振り返っていると・・・

LINEトークの写真をタップすると「保存期間が終了しているため、画像の読み込みができません。」

写真を大きく表示できない!!!!
保存期間が終了したため写真を読み込めません」「保存期間が終了したため動画を読み込むことができません」ってなに????

みなさんは、そんな経験ありませんか?
今回は、LINEに送られてきた写真や動画の注意点をまとめました。

LINE - LINE Corporation
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LINEトークの写真・動画は保存期限がある!

「LINE」公式ヘルプに記載の通り、写真や動画の保存期間は一定期間のみ

保存期間は明らかにされていませんが約2週間と言われています。

LINEに送られてきた写真や動画はすぐにタップしよう!

LINEトークに写真や動画が投稿されると、サムネイル(縮小版)が表示されます。

LINEトークの写真

このサムネイルをタップするとサーバーから写真・動画を読み込んで表示します。

LINEトークの写真

タップしないまま一定期間が過ぎると、トーク上のサムネイルは残りますが写真・動画を読み込んで表示したり再生したりすることはできません。

LINEトークの写真
保存期限がきれたLINEトークの写真

お気に入りの写真だとショックですよね。
トークルームに写真や動画が送られてきたら、すぐにタップして読み込んでおきましょう。

トークに送られてきた写真を自動で読み込むように設定することもできます。
「LINE」アプリの「ホーム」タブで「設定」 > 「写真と動画」の順にタップし、「写真を自動ダウンロード」を有効にします。

「LINE」アプリの「ホーム」タブで「設定」 > 「写真と動画」を表示

有効にすると、トークに送られてきた写真を自動ダウンロードしてくれるので保存期限を気にせずに済みます。
ただし、Wi-Fi接続だけでなくモバイル通信のときも自動ダウンロードするので通信量の大量消費に気をつけましょう。

自分のトーク投稿写真とグループのアルバム写真は無期限ですが…

自分が送信した写真やLINEグループの機能である「アルバム」に登録した写真は保存期限が無いようです。

LINEのアルバムに保存した写真

大切な写真はアルバムにまとめておくと良いかもしれませんね。

LINEのアルバム

一方の動画は、保存期間が必ず設けられているようです。
自分が送ったビデオも、他人から送られてきたビデオも、一定期間が経過すると「保存期間が終了したため動画を読み込むことができません」と表示されて再生することができませんでした。

保存期限が切れた写真・動画の対処法は?

保存期間が終了した、トークルームの写真や動画はサーバーから削除されているため読み込むことができません。
トークの相手に写真・動画の再送信、もしくはアルバムへ写真を登録してもらうようにお願いしましょう。

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