なぜ?iPhoneやiPadにあるはずの写真・ビデオが見られない!iCloud写真の謎と対処法

2017年8月4日

iPhone・iPad・iPod touchにある写真・ビデオを見られなくて困ったことはありませんか?

他のアプリで使いたいのに見られない。
動画の再生に時間がかかる。
PC(パソコン)にiPhone・iPad・iPod touchの写真・動画を取り込もうとしたら、ファイル数が少ない。読み込めないデータがある。

それって、iCloud写真の最適化が原因かもしれません。

iCloud写真(iCloudフォトライブラリ)の最適化とは?

iCloud写真(iCloudフォトライブラリ)の最適化は、iPhone・iPad・iPodTouchの写真機能のひとつです。
有効にするとiPhone・iPad・iPodTouch本体にある写真やビデオのデータサイズを自動的に縮小します。

最適化を利用しているか確認するには、iPhone標準の設定アプリで[写真]をタップします。
下記のように「iCloud写真」(iOS11以前は「iCloudフォトライブラリ」)の「iPhoneのストレージを最適化」にチェックが入っていれば、最適化が有効です。

iCloud写真の利用状況を確認

iOS13の標準設定アプリでiCloud写真の利用状況を確認

ちなみに、iOS12以前の場合、iPhone標準写真アプリのアルバムで左上(iOS11以前は一番上)にあるのが「すべての写真」であればiCloud写真が有効、「カメラロール」であれば無効です。

あいこうら
iOS13ではiCloud写真が有効でも無効でも、アルバム名は「最近の項目」となります

本当に「iCloud写真の最適化」が原因?他の理由は考えられない?

もちろん、写真・ビデオが正しく見られない原因が必ずしも「iCloud写真の最適化」とはかぎりません。

  1. iPhoneのバックアップを復元またはiOSをアップデートした
  2. 機種変更後など、バックアップを復元した直後は写真・ビデオが正しく表示されるようになるまで時間がかかります。
    通信状態の良い環境でしばらく待ちましょう。

    iCloud写真(iCloudフォトライブラリ)を有効にしている場合、iOSアップデート後にiCloudストレージにある写真・ビデオを再ダウンロードすることがあります。

    嘘でしょ?iPhoneの写真が勝手に消えた…大量消失の原因と顛末
  3. 非表示または削除した
  4. 標準写真アプリで「非表示」にしたり「削除」した写真・ビデオは、基本的に見られなくなります。
    [アルバム]タブの「非表示」アルバムまたは「最近削除した項目」を確認し、必要に応じて「再表示」や「復元」をしましょう。

  5. 他のアプリで受け取った
  6. メッセージやメール、LINEなどで受け取った写真・ビデオは端末に保存(出力)しないと標準写真アプリでは見られません。

  7. 「最近の項目」にはあるが[写真]タブに無い
  8. 「最近の項目」(iOS12以前は「カメラロール」「すべての写真」)にはあるのに[写真]タブで写真・ビデオが見つからない場合は別の原因が考えられます

    これでもう迷わない!iPhoneの「写真」と「アルバム」の違いとは?写真機能をわかりやすく解説

    iOS13では標準アプリの[写真]タブが大きく変わり、写真・ビデオをピックアップして表示する機能が加わったので注意しましょう。

上記1〜4のいずれにも当たらない場合は「iCloud写真の最適化」が原因の可能性が大きいです。
では、「iCloud写真の最適化」とは一体どのような状態なのでしょう。

iPhoneにある写真・ビデオが最適化されるとどうなる?

最適化されると表示用サムネイル(小さなサイズのデータ)に置き換えられて元データ(オリジナルデータ)はiCloud上ストレージに保管されます。

例えば、ここに1冊の辞書があります。

1冊の辞書

・・・と思ったら、中身は空っぽ。

1冊の辞書

辞書を使いたいときに、これでは困りますよね。
これが最適化された写真・動画(ビデオ)の状態です。

最適化された写真・動画(ビデオ)はiPhone本体にあるように見えて、そのままの状態では編集や再生することはできません

だからといって、iPhoneにある写真・ビデオがすべて「オリジナルデータが無い」というわけではありません。
「オリジナルデータがある」データも混在しています。

あいこうら
外箱を見ただけでは判断がつかない…

iPhone標準写真アプリでも見分けがつきません。

iCloudフォトライブラリのオリジナルデータと最適化データ

上の例では、ピンク色の枠線が付いたケーキの写真だけがオリジナルデータ(フル解像度の写真)、それ以外は最適化されています。

iCloud写真を利用すると写真・ビデオは必ず最適化される?!

誤解をされる方が多いのですが、「iCloud写真」の利用法は2種類あり、「iCloud写真 = 最適化」ではありません。

「iCloud写真」を「オリジナルをダウンロード」で利用中の場合、先ほどの辞書を例にするなら、必ず外箱と本体がセットになっています。

あいこうら
厳密に言うと、たまーに本体が無いときもありますが、、、

1冊の辞書

「iCloud写真」を利用していない(無効の)場合は、いわば外箱がない状態なので、本体の有無がひと目でわかります。

最適化で写真・ビデオが表示用サムネイルになるのはなぜ?

それは、iPhone本体の空き容量が少ないことが原因です。
写真やビデオのオリジナルデータをiPhone本体に保存するだけの空き容量が無いのです。

あいこうら
私の主観ですが、動画やLive Photos(ライブフォト)は最適化されやすいと感じます。

写真やビデオはサイズが大きく、撮れば撮るほど容量を圧迫します。

デバイスの空き領域が不足

iPhone本体の空き容量が不足すると、新しい写真・動画を保存できないだけなく、他のアプリも正しく起動できない等の支障が生じます。

iCloud写真の最適化は、写真・動画のオリジナルデータをクラウド(iCloud)にあずけて自動的にiPhone本体が空き容量不足に陥らないようにしているのです。

最適化された写真やビデオを共有したり他のアプリで使用するには?

iCloudストレージにあるオリジナルデータをiPhone本体にダウンロードします。

このような「オリジナルデータのダウンロード」を自動的に行なうアプリも増えてはいますが、まだ少数派。

オリジナルデータをダウンロードする手順は別の記事で解説しているので参考にしてください。

写真やビデオの右下にビックリマーク(!)が表示されているときは正常にダウンロードできず、「写真をダウンロードできません」「共有できません」の警告が表示されることがあります。
その場合の対処法はこちらの記事をご覧ください。

オリジナルデータをダウンロードする前に、不要な写真・動画は削除して「最近削除した項目」のアルバムからも削除するなど、十分な空き容量を確保しておくようにしましょう。
 
 

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